Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes conclues entre :
À Bord
Micro-entreprise immatriculée en France
SIRET : 929 643 435 00027
E-mail : hello@abord.me
et toute personne effectuant un achat sur le site :
abord.store
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site, dans la limite des stocks disponibles.
À Bord s’efforce de présenter les produits avec la plus grande précision possible. Toutefois, de légères différences peuvent exister entre les visuels affichés et le produit reçu, notamment en raison des paramètres d’affichage des écrans.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
TVA non applicable, art. 293 B du CGI.
À Bord se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commandes
Toute commande passée sur le site constitue une offre d’achat.
Une fois la commande validée et le paiement accepté, le client reçoit un e-mail de confirmation.
À Bord se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur, de suspicion de fraude ou d’informations incomplètes.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les paiements sont sécurisés via les solutions proposées sur le site Shopify.
À Bord n’a jamais accès aux données bancaires du client.
6. Livraison
Zones de livraison
À Bord livre actuellement uniquement en France.
Délais de préparation
Les commandes sont préparées dans un délai moyen de 1 jour ouvré après validation du paiement.
Délais de livraison
Une fois expédiée, la commande est livrée dans un délai estimé de 5 à 8 jours ouvrés.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur ou les conditions logistiques.
Frais de livraison
La livraison est offerte.
Transporteur
Les expéditions sont assurées par :
7. Droit de rétractation
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Pour exercer ce droit, le client doit contacter :
hello@abord.me
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour restent à la charge du client.
Le remboursement sera effectué dans un délai maximal de 14 jours après réception et vérification du produit retourné.
8. Produits défectueux ou erreur de commande
En cas de produit reçu endommagé, défectueux ou non conforme, le client est invité à contacter le service client dans les meilleurs délais à :
hello@abord.me
Une solution adaptée pourra être proposée (remplacement, remboursement ou avoir).
9. Responsabilité
À Bord ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
La responsabilité de À Bord ne saurait être engagée en cas de force majeure, perturbation logistique, grève, catastrophe naturelle ou événement extérieur empêchant l’exécution normale des commandes.
10. Données personnelles
Les informations collectées lors des commandes sont nécessaires à leur traitement.
À Bord s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles conformément à la réglementation en vigueur.
Pour toute demande relative aux données personnelles :
hello@abord.me
11. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site À Bord (textes, visuels, logo, photographies, design, etc.) demeurent la propriété exclusive de À Bord.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.
12. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.